El Gran Libro De La Venta Telefonica

La venta telefónica ha ido en aumento en los últimos tiempos, y aunque la venta presencial sigue siendo la más común, miles de empresas están formando a sus equipos en ventas por teléfono, conscientes de los múltiples beneficios: mayor efectividad comercial, mejor medición de indicadores, aprovechamiento del tiempo, menor costo y sostenibilidad. Sin embargo, muchas no tienen éxito porque subestiman la complejidad de este tipo de venta: establecer un guion efectivo, captar la atención del cliente de inmediato, cautivar, conquistar y convencer por teléfono no es sencillo. En este libro, César Piqueras, quien ha formado a miles de vendedores y cientos de empresas, comparte todas las claves para triunfar en ventas telefónicas, ya sea que se trate de productos sencillos, como un lote de tres botellas de vino, o proyectos complejos de consultoría por millones de euros, mostrando cómo combinar con éxito la venta presencial y la telefónica.